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阳光宝宝
90

 □ 主题: 充分利用软件帮助解决软件使用中的问题
 □ 内容: 1楼

      在我的几款软件中,都分别列出了一些常见问题的解决办法,可很多用户还是经常发邮件、打电话、发BBS来询问,可见很多用户在安装软件后是不会看或不会仔细看软件帮助文件的,其它这是一种不良习惯,毕竟,作者开发一款软件,他考虑问题的思路不尽和用户相同,甚至有很多功能是通过粗看软件界面是无法知道的,这时如果能仔细看一次帮助文件,或者在遇到问题后再仔细看一次帮助文件,是绝对有必要的,希望用户们能特别注意这点。
——
      
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 □ 发帖时间:2003-12-6|0:33:44 |回复|返回|



hzhjhwin
5

 □ 主题: 回应:充分利用软件帮助解决软件使用中的问题
 □ 内容: 2楼

      没看Help文件,主要原因是帮助文件一般来说,太长了。这是很多人的一个不良习惯。 
      我以后会注意的。 
       
      但能否有个中庸的解决方法? 
       
      1、在软件界面的有空间的地方,写几句相关的帮助文件的话。 
      2、鼠标指向某个按钮时,自动显示相关的简短的帮助性的内容。
争分夺秒背单词 → noble  a.贵族的;高尚的
 □ 发帖时间:2003-12-10|22:35:18 |回复|返回|



阳光宝宝
90

 □ 主题: 回应:充分利用软件帮助解决软件使用中的问题
 □ 内容: 3楼

      一般已经在很多按钮或其它控件上加上帮助提示了,用户只要将鼠标移到控件上几秒钟即可显示简短的帮助,但有些控件不好用提示,所以只能放在帮助文件里,而且我的好几款软件都暗藏着一些功能的,在帮助文件里一般会提到。
——
      
争分夺秒背单词 → chemical  a.化学的 n.化学制品
 □ 发帖时间:2003-12-15|23:36:48 |回复|返回|

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